Success Cases
NIVEA Schweiz Chatbot für myNIVEA & LUMINOUS630
NIVEA Schweiz hat seine innovative Produktlinie LUMINOUS630 erfolgreich mit der LoyJoy Conversational AI Platform beworben und Kunden digital begeistert.
Ziele
NIVEA Schweiz hat Produktneuheiten auf Basis der LoyJoy Platform beworben.
Ziel war es, neue Mitglieder für das Treueprogramm myNIVEA zu gewinnen, Produkttester zu registrieren, auf die neue Produktlinie LUMINOUS630 aufmerksam zu machen und DSGVO-konforme Marketing-Einwilligungen einzuholen.
Ergebnisse
Der Chatbot sammelte für NIVEA DSGVO-konforme Marketingeinwilligungen und ermöglichte einen innovativen Weg, mit registrierten Kunden in Dialog zu treten, Produkttests im geschlossenen Kreis durchzuführen und Produktneuheiten zu vermarkten.