Success Cases
WGV Versicherungs-Chat
Versicherung in einem nahtlosen Gespräch abschließen. YoungDriver-Police per Chat-Antragsstrecke abschließen.
Ziele
Die Württembergische Gemeinde-Versicherung a.G. bietet bedarfsgerechten Versicherungsschutz seit 1921.
Fahranfänger ohne eigenes Auto sollen die Möglichkeit haben, in einem spielerischen Chat-Dialog die passende YoungDriver Versicherung berechnen und abschließen zu können.
Ergebnisse
Knapp 25 % der Chat-Konversationen führten zu einem erfolgreichen Vertragsabschluss.
“Wir sind sehr zufrieden. Das liegt natürlich insbesondere am Produkt, aber sicher zu einem gewissen Teil auch an der Art des Dialogs.”