Conversational Platform
Ihr AI-Verkaufsberater: Der LoyJoy Agentic Product Finder
Verwandeln Sie statische Suchfilter in interaktive Verkaufsgespräche.
Die Innovation
Beratung statt nur Suche
Vergessen Sie komplexe Filterlisten. Der LoyJoy Product Finder ist mehr als eine Suchfunktion – er ist ein intelligenter Verkaufsassistent (Agentic AI). Anders als herkömmliche Bots, die nur Fragen beantworten, führt unser Agent aktiv durch den Beratungsprozess.
- Intelligente Bedarfsanalyse:
- Der Agent stellt proaktiv intelligente Fragen, um die Wünsche des Kunden zu verstehen und die Auswahl gezielt einzugrenzen.
- Dynamische Datenbank-Suche:
- Die AI durchsucht Ihre Produktdatenbank kontinuierlich und passt die Vorschläge live an das Gespräch an, um das beste Produkt für den Kunden zu finden.
- Kombiniertes Wissen:
- Verbinden Sie die Produktsuche nahtlos mit Ihrer Wissensdatenbank. Der Agent kann so nicht nur Produkte empfehlen, sondern auch Detailfragen dazu sofort beantworten.
Erfolgsgeschichte
Erleben Sie Agentic AI in Aktion
Wine in Black erreichte vollständige Automatisierung in der Verkaufsberatung mit dem LoyJoy Agentic Product Finder

Intelligenter Wein-Sommelier bei Wine in Black
Wine in Black bedient anspruchsvolle Kunden. Ziel ist es, auch im Online-Handel eine Erfahrung zu bieten, die sich am hochwertigen stationären Weinhandel orientiert.
Der intelligente Sommelier basiert auf Agentic AI und wählt die Produkte nach Vorgaben der Marke eigenständig aus der Produktdatenbank aus. Er richtet sich nach den Kundenwünschen, stellt intelligente Nachfragen und bietet ähnliche Produkte an, wenn nicht genau das Passende vorhanden ist. Bei Wine in Black spielt der Agent individuelle Coupons aus und ist direkt mit der Warenkorb-Funktion integriert.
- Eigenständige Auswahl:
- Der Agent wählt Produkte nach Markenvorgaben selbstständig aus der Datenbank
- Vollautomatisierung:
- Intelligente Rückfragen und Alternativvorschläge ohne manuelle Eingriffe
- Integrierter Commerce:
- Direkte Warenkorb-Integration und personalisierte Coupon-Aussteuerung
Enterprise Ready
Flexibilität & Kontrolle
LoyJoy bietet die perfekte Balance aus KI-Autonomie und unternehmerischer Kontrolle.
Hybrid-Ansatz
Sie möchten bestimmte Pfade festlegen? Kein Problem. Ein klassischer Entscheidungsbaum-Recommender (Decision Tree) kann alternativ oder in Kombination mit dem AI Agent genutzt werden.
DSGVO-Konformität
Als “Made in Germany”-Plattform garantieren wir volle DSGVO-Konformität bei der Verarbeitung von Kundendaten.
Prozess-Automatisierung
Nutzen Sie die Stärke von LoyJoy, um nach der Produktempfehlung direkt den Kaufabschluss, eine Terminvereinbarung oder den Versand von Infomaterial anzustoßen.
Zusammenfassung der Vorteile
Warum LoyJoy’s Agentic Product Finder wählen
| Feature | Ihr Nutzen |
|---|---|
| Agentic AI | Der Bot führt den Kunden aktiv zum Ziel, statt nur zu reagieren. |
| Datenbank-Anbindung | Automatisches Einlesen Ihrer Produkte ohne manuelles Training. |
| No-Code Builder | Business-Teams können den Berater in wenigen Stunden live schalten. |
| Hybrid-Logik | Volle Flexibilität durch Kombination von AI und festen Regeln. |